Az önkéntesség az az önzetlen tevékenység, melyet egy személy szabad akaratából végez mások javára, közösségekért, vagy értékes célok elérése érdekében, anyagi ellenszolgáltatás nélkül. A jelentősége kiemelkedő, hiszen segít az embereknek, közösségeknek, és szervezeteknek megoldani kihívásaikat, javítani életkörülményeiket, és erősíteni társadalmi kötelékeiket. Az önkéntes munka által létrehozott pozitív hatások kiterjednek az egyénekre, közösségekre és a társadalom egészére, hozzájárulva az egyenlőbb esélyekhez és a fenntartható fejlődéshez.

Az önkéntesség fontosságát alátámasztja, hogy segít megoldani számos társadalmi problémát, mint például a szegénység, az oktatási kihívások, vagy a környezeti fenntarthatóság. Emellett az önkéntesek közösségépítő erőként is működnek, erősítik a kapcsolatokat, növelik az empátiát és megértést mások iránt.

Fontos hangsúlyozni az önkéntesség ösztönzőit is, melyek arra ösztönzik az embereket, hogy részt vegyenek önkéntes tevékenységekben. Az önkéntesség örömet és érzelmi kielégülést nyújt azoknak, akik részt vesznek benne, segít megtalálni az egyéni értékeket és képességeket, valamint fejleszti a személyes és szakmai készségeket. Ezenkívül az önkéntesség lehetőséget nyújt az új kapcsolatok kialakítására, új emberek megismerésére és a közösség részévé válásra.